Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreeruda. Registreerumisel palume lühidalt probleemi kirjeldust. Kui vastuvõtule soovib tulla mitu isikut ühest perekonnast, palume broneerida vastuvõtuaeg igale pereliikmele. Ühe visiidi ajal saab tegeleda ühe probleemiga ja ühe patsiendiga. Ühe patsiendi läbivaatuseks on plaanitud 30 minutit.
Ägeda haigestumise korral teeb esmase nõustamise pereõde ja vajadusel pakub pereõde Teile võimalusel aega juba samaks päevaks, seega kiireloomulisest probleemist palume teada anda võimalikult varakult, alates kella 8.00-st. Kui praksis on avatud kella 10.00-st, siis saab ühendust telefoni teel samast ajast alates.
Kui Te ei saa tulla kokkulepitud ajaks, palume teil oma aeg aja tühistada, et saaksime seda pakkuda mõnele teisele abivajajale.
Koduvisiite registreerime sama päeva hommikul kell 8.00-11.00 kokkuleppel perearstiga. Koduvisiidi vajaduse üle otsustab perearst. Koduvisiidid tehakse sama päeva jooksul või vastavalt perearstiga kokkuleppele. Koduvisiidi maksumus on 5€, rasedatele ja alla 2aastastele lastele tasuta.
Ravimiretseptide pikendamiseks saab tellimusi esitada telefoni teel, perearst24.ee kaudu või kohale tulles andes tellimus pereõele. Palume olla valmis Teie kontaktandmete täpsustamiseks (telefon, e-posti- ja elukoha aadress, töö- või õppeasutus), soovime teada täpset rohu või toimeaine nimetust. Retseptid väljastatakse digitaalselt sama päeva õhtuks või järgmise päeva jooksul, oleneb tellimise ajast ja perearsti vastuvõtu ajast.
Kutsekoolidesse astujate tõendid – üldiselt nõutakse kooli poolt tervisetõendit, mis kinnitab või lükkab ümber noore sobivuse teatud elukutse õppimiseks, on ka koole, kes nõuavad väljavõtet tervisekaardist. Eesti Perearstide Selts soovib tähelepanu juhtida sellele, et perearst ei ole pädev väljastama tõendit, mis kinnitaks või lükkaks ümber inimese sobivuse teatud eriala jaoks. Perearsti pädevuses ei ole erinevate erialadega kaasnevate riskide hindamine, Eesti Vabariigis saavad sellist sobivust hinnata vaid töötervishoiuarstid.
Vastavalt andmekaitseseadusele kuulub inimese terviseinfo delikaatsete isikuandmete alla ning ühelgi koolil ei ole õigust nõuda väljavõtet õpilase tervisekaardist. Kooliõde saab vajadusel alaealiste laste perioodilise tervisekontrolli kohta käiva info kätte digiloost. Kui õpilase perearst või eelmine kooliõde ei ole digilukku vajalikke läbivaatuse andmeid sisestanud, siis võib tal paluda seda teha. Juhul, kui ametikooli astujal esineb õppimist mõjutavaid tervisehäireid, peab sellest kooli teavitama õpilane ise (alaealiste puhul lapsevanem/eestkostja).
Töövõimetuslehti tagasiulatuvalt ei vormistata. Töövõimetust põhjustava terviseprobleemi korral tuleb ühendust võtta perearsti või õega haigestumise päeval või esimesel sellele järgneval tööpäeval, et kokku leppida vastuvõtuaeg. Ühendust saab võtta telefoni teel või perearst24.ee kaudu. Traumade või erakorraliste juhtumite korral on perearstil õigus töövõimetusleht kiirabikaardi või Erakorralise Meditsiini osakonna patsiendikaardi alusel avada kahe kalendripäeva jooksul. Ootamatul põhjusel kokkulepitud ajal vastuvõtule mitteilmumisest tuleb teavitada perearsti või õde, vastasel juhul Teie töövõimetusleht lõpetatakse selle kuupäevaga, mil pidite tulema vastuvõtule või helistama perearstile.
Vereanalüüsidele palume tulla söömata-joomata, kuid sama päeva hommikul võib juua vett. Uriini- ja väljaheiteanalüüsid palume tuua selleks ettenähtud anumates, mida saab osta apteegist või küsida pereõe ja/või laborandi käest. Vereanalüüsidele tuleb aeg ette registreerida!
Erialaarsti vastuvõtule suunamise vajaduse otsustab perearst, selleks tuleb eelnevalt registreeruda perearsti vastuvõtule.
E-platvorm Perearst24.ee
Väljaspool perearstikeskuse tööaega on erakorraliste terviseprobleemidega võimalus pöörduda kiirabi poole telefonil 112 või SA TÜ Kliinikumi erakorralise meditsiini osakonda Puusepa 8. Lapse erakorralise terviseprobleemi puhul on võimalus pöörduda SA TÜ Kliinikumi Puusepa 8. Ööpäevaringselt töötab perearsti nõuandetelefon 1220.
Eesti Tervisekassa kontakt: info@tervisekassa.ee või 16363
Terviseameti kontakt: kesk@terviseamet.ee